Viimastel nädalatel olen ühe müügiprotsessi kõrvalt tabanud end mõttelt, et väärtus ei teki päris nii, nagu me tavaliselt arvame. On olemas maja, selle tehniline seisukord, asukoht, suurus ja hind ning inimesed, kes püüavad hinnata, kas see kõik moodustab nende jaoks mõistliku terviku. Praktikas ei näi see aga sugugi alati nii töötavat. Jälgisin ühe maja ümber toimuvat arutelu. Maja ise oli täiesti harilik, mitte uus ega uhke, aga ka mitte lagunenud või elamiskõlbmatu. Lihtsalt üks kodu, kus oli aastakümneid elu elatud. Seal olid olnud hommikud, argipäevad, sünnipäevad, aiatööd, külalised, rõõmud ja mured ning kõik see, millest ühe kodu ajalugu tavaliselt koosneb. Ometi hakkasid selle maja ümber tekkima täiesti erinevad lood. Mõnes loos oli see maja eelkõige tulevaste tööde nimekiri. Aknad, küttesüsteem, ventilatsioon, torustik, energiatõhusus. Kõik see, mida oleks võimalik parandada, uuendada või muuta. Nendes lugudes oli maja väärtus tihedalt seotud Exceli veergude ja küsimusega, kui...